Flow Board AI プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定義される「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 ユーザーが提供する情報

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード、表示名
• ワークスペース情報: ワークスペース名、説明、メンバー情報
• プロジェクト・アンケート情報: 質問内容、選択肢、投票・回答データ
• 決済情報: 決済履歴（クレジットカード情報は保存しません）

2.2 自動的に収集される情報

• アクセスログ情報: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時
• デバイス情報: デバイスの種類、OS、画面解像度
• 利用状況データ: サービス利用履歴、機能使用状況
• Cookie: 詳細は第5条をご参照ください

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営: ユーザー認証、アンケート機能提供、リアルタイムデータ配信
2. サービスの改善・開発: 利用状況分析、新機能開発、UX向上
3. カスタマーサポート: お問い合わせ対応、技術サポート
4. マーケティング: 新機能案内、キャンペーン情報配信（事前同意を得た場合）
5. 請求・決済管理: 料金請求、決済処理、領収書発行
6. 法令遵守・権利保護: 規約違反対応、不正利用検知

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく開示要請がある場合
2. 業務委託先への提供（Vercel, Supabase, Stripeなど）
3. 事業承継の場合
4. ユーザーの同意がある場合

第5条（Cookie及びトラッキング技術）

当社は、本サービスにおいて、以下の目的でCookieを使用します。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第6条（個人情報の取扱いの委託）

これらのサービスを利用することにより、ユーザーの個人情報が日本国外に転送される場合があります。当社は、適切な安全管理措置が講じられるよう努めます。

第7条（個人情報の安全管理措置）

第8条（個人情報の保持期間）

第9条（ユーザーの権利）

ユーザーは、以下の権利を行使することができます。

• 開示請求権: 自己の個人情報の開示を請求できます
• 訂正・追加・削除請求権: 誤った個人情報の訂正等を請求できます
• 利用停止・消去請求権: 個人情報の利用停止または消去を請求できます
• データポータビリティ権: 機械可読な形式でデータを受け取れます（GDPR適用対象者）

これらの権利を行使される場合は、ページ下部に記載の問い合わせ窓口までご連絡ください。

第10条（マーケティングのオプトアウト）

ユーザーは、マーケティングメール等の配信停止を、いつでも以下の方法で請求できます：

1. メール内の配信停止リンクをクリック
2. アカウント設定画面から配信設定を変更
3. お問い合わせ窓口へ連絡

第13-16条（その他の条項）

プライバシーポリシーの変更、お問い合わせ窓口、準拠法、子供のプライバシー保護などの詳細については、完全版のプライバシーポリシーをご確認ください。